QUE DEBEN HACER LOS INTEGRANTES CAPACES

1. Prepararse para la discusión antes de efectuarse la reunión, si ello fuera posible.

2 Contribuir a la discusión y asumir cualquier papel que el grupo necesite que se llene.

3. Proporcionar o buscar hechos y opiniones cuando el grupo los necesite.

4. Dejar de lado los papeles centrados en personas y admitir un error si la situación lo exige.

5. Intentar comprender qué dicen otros miembros y también qué quieren significar.

6. Alentar al grupo e intentar formar conscientemente el sentimiento del “nos”.

7. Asumir la responsabilidad de la conducción cuando sea necesario.

8. Aceptar las conclusiones del grupo, si se ha llegado a ellas por procesos democráticos.

9. Circunscribir las observaciones a períodos cortos. Dos o tres minutos es el tiempo máximo para una contribución.

Qué debe hacer un registrador o secretario capaz:

1. Reunirse anticipadamente con el líder y los otros integrantes del equipo de conducción de la discusión y discutir la función del equipo y en particular la del secretario del grupo.

2. Registrar el sentido de la discusión, no todas las palabras que se dicen.

3. Hacer presente al grupo cuando se aparta del tema. Esto ayuda al líder a mantener la discusión en el tema.

4. Trabajar con el líder, el observador de la discusión y el personal de expertos como integrante de un equipo.

5. Redactar y preparar para los archivos, con la mayor prontitud posible, un ejemplar de las notas de la discusión.

Qué debe hacer el observador:

1. Desempeñarse en el equipo de conducción con el encargo especial de contemplar al grupo en acción e informar sobre sus descubrimientos.

2. Reunirse con los otros miembros del equipo de conducción y analizar el funcionamiento y la actuación de cada integrante del equipo.

3. Observar qué está sucediendo durante la discusión e informar sobre ello al grupo.

4. Examinar objetivamente los métodos de procedimiento y de funcionamiento del grupo “cómo” trabaja el grupo, y no sólo “qué hace”.

5. Ayudar a que el funcionamiento del grupo sea más eficaz proporcionando ideas respecto de las actuaciones grupales.

6. Abstenerse de participar en la discusión.

7. Describir para el grupo el proceso que se está empleando y cómo funciona.

8. Presentar un informe oral al grupo en el que describa y resuma cómo está obrando el grupo (cómo se está empleando la dinámica del grupo). La decisión de cómo y cuándo se deberá hacer esto se tomará de común acuerdo con el conductor.

Qué debe hacer el asesor:

1. Brindar al grupo hechos, puntos de vista y experiencias pertinentes, cuando los necesiten y a medida que se requieran.

2. Exponer los hechos y los puntos de vista más como contribuciones a la discusión que como una consideración final sobre las ideas que se están tratando.

3. Como regla general contribuir cuando el líder u otros integrantes del grupo se lo soliciten.

4. Tomar la iniciativa cuando esté convencido de que la contribución ayudará al grupo a moverse hacia su objetivo.

5. Ayudar al grupo al cierre de la discusión a completar los resultados y archivos de la discusión.

6. Estar preparado al cierre de una discusión para sugerir pasos que el grupo deba dar en sus discusiones o en la aplicación de sus conclusiones en la acción subsiguiente.

7. Trabajar estrechamente con el líder de la discusión, el observador y el secretario en su carácter de integrante del equipo de conducción.

ADVERTENCIAS

1. Debe haber un problema que haya que resolver o interrelaciones que haya que descubrir.

2. Los resultados o las realizaciones de la discusión están relacionados directamente con el grado de conocimiento, por parte de los miembros del grupo, de los hechos, la información general y las ideas sobre el problema que se está discutiendo.

3. Un grupo de discusión no brinda ocasión propicia para mantener secretas las ideas; cada integrante debe estar dispuesto a compartir la información.

4. Una buena discusión está basada sobre el pensamiento objetivo, y además lo exige inexcusablemente.

5. La discusión que sigue pasos para la resolución del problema y la toma de decisión es más eficaz que la discusión desorganizada y al azar.

6. Escuchar es vital en la discusión; cada integrante debe escuchar a los demás miembros y pensar sobre lo que escucha.

7. Una buena discusión o análisis depende de las contribuciones individuales.

8. El líder designado debe estar capacitado y tener la experiencia y ejercitación necesarias para conducir con éxito una discusión grupal.

9. El que una discusión sea dominada por una o más personas limitará la eficacia y utilidad de esta técnica.