CRITERIOS PARA JUZGAR LOS OBJETIVOS

Si nos ajustamos al concepto de que los objetivos son los que dan la dirección, entonces debemos definirlos y analizarlos hasta que cada palabra empleada en la expresión de los mismos ayude a hacerlos más claros y definidos. Las generalidades pueden crear algún interés inicial, pero sólo las expresiones específicas exigen pensar y facilitan el planeamiento y la acción por parte de un grupo y de sus integrantes. Una organización puede juzgar sus objetivos mediante las siguientes preguntas:

1. ¿Están manifestados los objetivos en términos que identifiquen a la gente o al grupo afectado, la clase de conducta o cambios de conducta que se esperan de la gente que interviene, y el contenido o área de vida en que ha de obrar esta conducta?

2. ¿Son dinámicos los objetivos, es decir, son capaces de promover acción por parte del grupo?

3. Son compatibles los objetivos con los propósitos generales del grupo o de la organización?

4. ¿Son logrables los objetivos, tomando en consideración el nivel de madurez del grupo o de la organización, y permitidos por los recursos disponibles del grupo?

5. ¿Tienden los objetivos a una evolución? ¿Conducirán al grupo a niveles constantemente más elevados de logro?

6. ¿Son suficientemente variados los objetivos como para llenar 

7. ¿Son suficientemente limitados los objetivos en cuanto a sus las necesidades de los individuos dentro del grupo? ¿Cantidad para evitar una dispersión indebida del esfuerzo dentro de la organización?

8. ¿Pueden ser evaluados los objetivos, es decir, pueden obtenerse pruebas de verdadero adelanto?

9. ¿Fueron los objetivos determinados cooperativamente, es decir, intervino todo el grupo en su determinación y aceptación?

LOS PASOS EN EL ESTABLECIMIENTO DE LAS METAS Y DE LOS OBJETIVOS

Los grupos dejan a menudo de reservar algún tiempo para definir las metas y los objetivos. A veces se expresa resistencia mediante manifestaciones como: “No necesitamos perder nuestro tiempo en objetivos; continuemos con nuestro trabajo”. Otro sentimiento muy común se expresa con frecuencia de la siguiente manera: “Bien, todos saben lo que tratamos de hacer”. A veces un grupo puede ser llevado por su entusiasmo por comenzar un plan nuevo antes de meditar claramente sobre sus metas. Sólo hay una manera de asegurarse que todos los integrantes estén informados respecto de las metas y los objetivos del grupo, y es la de proporcionarles tiempo para considerarlos. Es importante conceder tiempo para esto, especialmente cuando un grupo se está organizando. Cuando se traen nuevos integrantes a un grupo, es importante que las metas y los objetivos les sean explicados y tal vez, posteriormente, revisados y discutidos a fondo. Otro momento en que se necesita un nuevo estudio de las metas y de los objetivos surge cuando se está planeando un programa nuevo y un nuevo núcleo de funcionarios asume responsabilidades. Siempre que se emprenda un nuevo proyecto o actividad conviene cerciorarse de que todos los integrantes del grupo estén enterados de cómo esta nueva empresa se relaciona con los objetivos del grupo o de la organización.

Un paso importante al establecer las metas y los objetivos del grupo es el de analizar y discutir las ideas de los integrantes respecto a cuáles deben ser los objetivos. Se debe permitir que se discutan modificaciones y cambios hasta que las ideas sean concretadas por el grupo en objetivos definidos. Para asegurarse de la aceptación deberá haber discusión y acuerdo respecto a la importancia relativa de estas ideas. Después que una idea es aceptada, debe ser redactada en una manifestación significativa.

El último paso en el establecimiento de las metas y de los objetivos, antes de procurar la aceptación final por el grupo, es el de cotejarlos con los criterios que se usan para juzgarlos. Una breve consideración de estos criterios ayudará al grupo a tomar decisiones correctas.

Brevemente, los pasos para establecer las metas y los objetivos del grupo son:

1. Proporcionar tiempo para que el grupo los considere.

2. Explorar y discutir las ideas, los intereses y las necesidades de los integrantes del grupo.

3. Asegurarse el consenso respecto a las ideas, los campos de interés, y las necesidades alrededor de los cuales se formulan las metas y los objetivos.

4. Formular declaraciones que expongan explícitamente las tres dimensiones necesarias de los objetivos y de las metas bien expresadas.

5. Poner a prueba cada meta y objetivo con los criterios para juzgarlos.6. Obtener la común comprensión y aceptación de parte de los integrantes del grupo.

Una vez establecidos las metas y los objetivos, las experiencias futuras del grupo tienden a ser modeladas por ellos y las actividades pueden evaluarse con respecto a ellos. El grado en que los intereses motivadores y los propósitos de los integrantes de un grupo son incorporados en sus metas y objetivos afectará directamente la lealtad y la participación de sus integrantes en el programa y en las actividades de la organización.