Hype y Poder de la incertidumbre en la tecnología de la educación

Esas asociaciones estratégicas con sectores empresariales y capitalistas globales aún juegan un papel clave en la producción y ejecución de tecnologías educativas de la era de la información que pueden promover los ideales informáticos. Pero mientras las alianzas previas tendían a enfatizar su optimismo respecto a la perfección de los planes, como veremos, los dispositivos de mercado de la era de la información están marcados por el reconocimiento paralelo (y se puede decir que enfático) de las limitaciones del poder de planificación y predicción integral, y de obstáculos para ejercer control sobre las fluctuaciones del mercado contemporáneo en condiciones de inestabilidad en tiempo real. Lo que se aprovecha es la incertidumbre, y no el poder, de la planificación previa, particularmente frente a condiciones de cambio rápido. Este texto describe la manera en que dichos dispositivos han demostrado ser sorprendentemente efectivos en el desarrollo de nuevas extensiones globales entre diversas poblaciones de trabajadores del conocimiento, a pesar del énfasis explícito sobre la vulnerabilidad frente a los cambios, riesgos y la naturaleza impredecible del mercado. 

Establecido en 2000 como una iniciativa de la Organización de Esta creado para promover la cooperación multilateral en educación en 2001, poco después de la fundación de la iniciativa: “Virtual Educa es la actual revolución tecnológica, de establecer relaciones de cooperación entre las instituciones educativas y los sectores público y privado”. Después de siete años, varios jefes de gobierno de la región ratificaron la misión del encuentro internacional anual, con representantes de gobierno como el Ministro de Educación de Argentina, Juan Carlos Tedesco, quien declaró en la apertura de Virtual Educa Zaragoza 2008 que: “Somos conscientes de que este foro de Virtual Educa se ha convertido en el foro iberoamericano de mayor importancia en este tema, en la discusión de la articulación de las TIC y la Educación”.

De hecho, el espacio de ingreso a la Conferencia Virtual Educa 2014, organizada en colaboración con el Ministerio de Educación del Perú, y llevada a cabo aquel año en el museo del Ministerio de Cultura, un espacio generalmente austero, brindaba una presentación visual inmediata de las nuevas tecnologías educativas que canalizan visiones de “Una Nueva Educación para una nueva era”. Los patrocinadores corporativos para el evento de ese año (entre los más prominentes estaban Intel, Google, HP, Oracle, Telefónica y Microsoft) llenaron el lobby del Ministerio de Cultura con elaboradas áreas de demostración, que convirtieron al Ministerio en un frenético laberinto de plataformas interconectadas de productos de tecnología educativa. Al recorrer el espacio, uno podía encontrar varias áreas de demostración, radiantes con sus despliegues de nuevas laptops y tablets educativas, paquetes de software educativo, equipos de robótica, enciclopedias digitales y paredes cubiertas con “pizarras” interactivas de pantalla plana. Otros auspiciadores simplemente prepararon espacios tipo lounge, decorándolos de manera minimalista con sofás de cuero blanco y ribetes plateados y banquetas de bar, e invitaban a los asistentes a probar sus soluciones “basadas en la nube” para colegios (incluyendo, aparentemente, colegios ubicados en provincias rurales de los Andes y de la selva, que, como en gran parte del Perú, no contaban con conexión a Internet).

Como declaró la vicepresidenta del Perú, Marisol Espinosa Cruz, en su discurso de apertura a los miles de asistentes al evento: “Durante el desarrollo del XV Encuentro Virtual Educa, tendrán la oportunidad de acceder a diferentes sesiones plenarias y foros temáticos sobre educación, innovación y competitividad, como el desarrollo de nuevos retos y oportunidades que ofrecen las tecnologías para la educación, exposición e intercambio de experiencias prácticas en innovación y educación, exhibición de tecnologías de la información y comunicación de última generación”. Aunque la conferencia contaba con funcionarios del gobierno, planificadores regionales de toda la región y un grupo de patrocinadores por escuelas públicas que vinieron a Lima para la conferencia, en representa dirigidos el amplio escenario y las “performances” de última generación. Educativos. Y aunque evidentemente se había invertido mucho trabajo y energía en construir una muestra amplia y elaborada de nuevas tecnologías educativas, la puesta en escena de dichos dispositivos carecía de estudios que indican hallazgos en la eficiencia de los despliegues tecnológicos reales y en las prácticas concretas en contextos de aprendizaje y comunidades locales específicos. Al exhibir innovaciones supuestamente demasiado nuevas para haber sido puestas a prueba, el espacio de conferencias de Virtual Educa no parecía estar interesado en ofrecer información sobre cómo estas tecnologías se aplicaban realmente en su contexto, sino que parecía más interesado en crear un espacio que permitiera a esas prácticas hacerse realidad. Los investigadores de la ciencia Mackenzie y Millo señalan que los modelos económicos son marcadamente eficaces en crear las condiciones de mercado que supuestamente solo buscan representar: “La ciencia económica no describe una “economía” externa existente, sino que crea esa economía: la ciencia económica realiza la economía, creando el fenómeno que describe” (Mac-Kenzie y Millo 2003: 108).  Mackenzie y Millo, dos científicos sociales que estudian las finanzas, subrayan el poder persuasivo de los dispositivos de mercado y las formulaciones matemáticas altamente racionalizadas de los economistas (como la teoría de opción precio y el modelo Black-Scholes-Merton) para “realizar” y materializar procesos de mercado en el mundo real, pues tienen la capacidad de afectar las percepciones de otros expertos legales, políticos o financieros. Asimismo, el antropólogo de la ciencia Kaushik Sunder Rajan sugiere que, en sectores de innovación contemporánea, puede que se necesite una investigación más profunda sobre el desempeño de los dispositivos de mercado dentro de un contexto cultural. Según él, los medios con los que se transmiten las frenéticas condiciones del bype son fundamentales para dar forma a los sectores de innovación contemporánea: “Se puede entender los campos tecnológicos emergentes solo con analizar simultáneamente las estructuras del mercado (es decir: discurso de mercado, hype y esperanza) dentro de las cuales emergen” (2006:33).