La relación entre problemas y la eficacia del grupo
Desde un punto de vista muy práctico sabemos que muchos grupos formales continuarán siendo grandes, con 20,50, 100 o más personas. Sin embargo, a medida que aumentan los tamaños de nuestros grupos, deberíamos de nos cuenta del hecho de que se requieren grados distintos de aptitudes para las relaciones humanas y tal vez tengamos que elegir diferentes objetivos y técnicas y en algunos casos estar dispuestos, tal vez, a aceptar niveles diferentes de normas grupales. Como fue indicado por Bales, Hare y Borgatta: Muchas de las habilidades y de los recursos que se necesitan en la realización de las tareas tienden a un carácter aditivo. Las clases de recursos que son de este tipo, con respecto a las tareas, pueden incluir la cantidad de artículos de información que pueden absorberse y recordarse, la cantidad de juicios críticos disponibles para corregir errores de información y de inferencia, la cantidad de ideas o sugestiones disponibles para la solución de problemas, la escala de valores que se pueden traer a colación, así como la escala de aptitudes técnicas, habilidades, y la cantidad de fuerza muscular disponible para ejecutar las decisiones. A esto se le puede agregar el punto que, de acuerdo con la motivación para la acción, la participación en la toma de decisiones y en el proceso de planificación parece conducir a una mayor motivación para la acción y para la continuación del esfuerzo. Aunque la inclusión del grupo más grande trae consigo algunos problemas en la dirección grupal, con el tiempo bien puede ser el medio más eficaz de realizar la acción deseada. En mochas fases de la acción social, las cantidades pueden ser en si un factor importante para lograr el impacto deseado sobre otros grupos de interés, sobre la comunidad o sobre el público: una liga pro mejor gobierno constituida por 500 “ciudadanos respetables” probables mente logre una resonancia mayor en la opinión y la acción pública que una comisión de cinco.
En Dinámica Externa de los Grupos
LAS FUERZAS EXTERNAS AFECTAN a todas las actividades del grupo; ninguno puede existir en un vacío social. Fuerzas tales como los valores y las esperanzas de la comunidad, los valores institucionales, las afiliaciones y controles de los grupos básicos, la competencia intergrupal y el prestigio y el status afectan a todos los grupos. Estas fuerzas externas se reflejan en gran parte por medio de las creencias, sentimientos y acciones de los miembros. Ya se han dado ejemplos de cómo las fuerzas externas afectan directamente las acciones de los indicé dúos. Este capítulo tratará brevemente de aquella dinámica externa más amplia que afecta al grupo como totalidad Las comunidades están constituidas por personas que interaccionan individualmente y dentro de los grupos para llevar a cabo las actividades necesarias para satisfacer sus necesidades. La comunidad desarrolla las expectaciones de varios grupos, aunque éstas pueden variar ampliamente de un grupo a otro. De alguno de ellos, con determinadas clases de miembros, se espera que realicen funciones específicas para algunas categorías específicas de gente. La libertad con que cualquier grupo, realiza sus actividades y sus funciones está relacionada con la definición total que pronuncia la comunidad sobre la función y papel de ese grupo.
Sin embargo, pueden originarse fuerzas en individuos que no son integrantes del grupo, en otros grupos de la comunidad, o en instituciones dentro de ésta, tales como la iglesia, la escuela o el comercio. O pueden provenir de otros grupos a los cuales están afiliados los grupos locales, tales como la Cruz Roja local, que está afiliada a la organización de la Cruz Roja Nacional. También pueden surgir fuerzas de la más abstracta tabla de valores norteamericana, relacionadas con las expectaciones de diversos tipos de grupos y actividades grupales. Pueden sentir que ciertos objetivos y medios deseados no pueden ser adoptados por ellos. Por otro lado, el grupo puede considerar a estas fuerzas externas como “expansivas en el sentido de que el grupo siente la presión para aceptar algún concepto nuevo y tal vez más amplio de sus objetivos y medios.
LA COMUNIDAD
Toda comunidad tiene una tabla de valores. Hay un esquema de objetivos aceptables y de medios aceptables para trabajar por su logro. Los individuos y los grupos tienen un status en una comunidad en la medida en que han aceptado y logrado (por medios aprobados) los objetivos importantes de la “comunidad”. Todo grupo tiene un status en la comunidad. Los integrantes de la comunidad lo clasifican en relación con los grupos coexistentes. Relacionado con su status está su papel o sea lo que la comunidad espera que haga. En cualquier momento dos o más grupos pueden competir por una posición dada de status. Cualquiera de estas fuerzas, o todas ellas, pueden afectar los objetivos que se fija el grupo, la manera en que intenta lograrlos y la intensidad del trabajo que dedica a su logro.
